Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor bestellingen via Zilvervisje.nl.
Algemene voorwaarden Zilvervisje.nl
Artikel 1 - Gegevens ondernemer
Zilvervisje.nl
Voordeldonk 83
5721 HL Asten
E-mail: info@zilvervisje.nl
WhatsApp: 0493696113
Artikel 2 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Zilvervisje.nl en op iedere bestelling die via de website wordt geplaatst.
Artikel 3 - Aanbod en producten
Wij doen ons best om producten, prijzen, afbeeldingen en omschrijvingen zo duidelijk en juist mogelijk weer te geven. Kleine afwijkingen in verpakking, kleur of uitvoering kunnen voorkomen.
Artikel 4 - Bestelling
Een bestelling komt tot stand wanneer de klant de bestelgegevens invult en de bestelling plaatst via de website. Na het plaatsen ontvangt de klant een bevestiging per e-mail.
Artikel 5 - Prijzen
Alle prijzen op de website zijn in euro’s. Eventuele verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces.
Artikel 6 - Betaling
Betaling vindt plaats via de betaallink die na het plaatsen van de bestelling wordt getoond of per e-mail wordt verzonden. Een bestelling wordt in principe verzonden nadat de betaling is ontvangen.
Artikel 7 - Levering
Wij verzenden bestellingen doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen na ontvangst van betaling. Genoemde levertijden zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding.
Artikel 8 - Verzendadres
De klant is verantwoordelijk voor het juist invullen van het verzendadres. Kosten door een foutief opgegeven adres kunnen aan de klant worden doorberekend.
Artikel 9 - Herroepingsrecht
De klant heeft het recht om de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, mits het product ongebruikt, compleet en indien mogelijk in originele verpakking is.
Artikel 10 - Retourzending
Retourzendingen dienen vooraf per e-mail te worden aangemeld. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij er sprake is van een foutieve levering of beschadigd product.
Artikel 11 - Terugbetaling
Na ontvangst en controle van de retourzending betalen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug.
Artikel 12 - Gebruik van producten
De klant is verantwoordelijk voor het juist toepassen van de producten volgens de informatie op de website, verpakking of meegeleverde instructies. Gebruik producten altijd zorgvuldig en gericht.
Artikel 13 - Advies
Adviezen op de website of via contact zijn bedoeld als praktische ondersteuning bij het zelf bestrijden van zilvervisjes, papiervisjes en ovenvisjes. Resultaten kunnen per situatie verschillen.
Artikel 14 - Aansprakelijkheid
Zilvervisje.nl is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik, onoordeelkundige toepassing of gebruik in strijd met de gegeven instructies.
Artikel 15 - Klachten
Heeft u een klacht? Neem dan contact met ons op via info@zilvervisje.nl. Wij proberen klachten zo snel mogelijk en naar redelijkheid op te lossen.
Artikel 16 - Overmacht
Bij overmacht, zoals storingen, transportproblemen, ziekte, brand of andere omstandigheden buiten onze invloed, kunnen leveringen worden vertraagd.
Artikel 17 - Wijzigingen
Zilvervisje.nl mag deze algemene voorwaarden wijzigen. De versie die op het moment van bestellen op de website staat, is van toepassing op de bestelling.
Artikel 18 - Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en op bestellingen via Zilvervisje.nl is Nederlands recht van toepassing.